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Política de Reembolsos e Devoluções para o Kit de Robótica Maker.

Na Jovens Makers, nossa prioridade é garantir a satisfação e a confiança dos nossos clientes. Para isso, estabelecemos uma política clara e transparente para reembolsos e devoluções dos Kits de Robótica Maker. Por favor, leia atentamente as seguintes diretrizes:

  1. Reembolsos:

    • Os reembolsos serão concedidos apenas dentro do prazo de 7 dias corridos a partir da data de entrega do Kit de Robótica.

    • Para solicitar um reembolso, entre em contato conosco através do e-mail: contato@escolajovensmakers.com.br, informando o motivo da devolução e seus dados de compra.

    • Após o contato, nossa equipe avaliará a solicitação e fornecerá as instruções necessárias para a devolução do produto.

  2. Devoluções:

    • As devoluções só serão aceitas se o Kit de Robótica Maker estiver em perfeitas condições, sem sinais de uso indevido ou danos.

    • O produto deve ser devolvido na embalagem original ou em uma embalagem adequada para garantir a integridade durante o transporte.

    • O cliente é responsável pelos custos de envio da devolução para nossa empresa.

  3. Procedimento de Devolução:

    • Após o contato com nossa equipe, você receberá as instruções detalhadas sobre como proceder com a devolução.

    • Embale o Kit de Robótica de forma segura e adequada para evitar danos durante o transporte.

    • Envie o produto de volta para o endereço fornecido pela nossa equipe.

  4. Processamento do Reembolso:

    • Após recebermos e avaliarmos o Kit de Robótica devolvido, faremos uma verificação para garantir que ele esteja em condições adequadas.

    • Uma vez confirmada a elegibilidade para reembolso, processaremos o mesmo método de pagamento utilizado na compra original.

    • O reembolso pode levar alguns dias úteis para aparecer em sua conta, dependendo do método de pagamento utilizado.
       

Esta política de reembolsos e devoluções está sujeita a revisões periódicas para garantir sua eficácia e alinhamento com as melhores práticas comerciais. Se você tiver alguma dúvida ou preocupação, não hesite em entrar em contato conosco através do e-mail fornecido.

Ao clicar em concordo no link de pagamento você estará ciente desses termos não havendo dúvidas sobre o processo de cancelamento ou devolução.

Agradecemos por escolher a Jovens Makers e estamos aqui para ajudá-lo em qualquer etapa do processo. qualquer etapa do processo.

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